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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITILV4 中的术语理解【31353】

2022-01-14

来源：Servicehot

术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
Servicehot 清明节放假通知【89602】

2017-04-28

来源：Servicehot
六句话理解ITIL【55423】

2018-06-05

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云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【32841】

2017-10-27

来源：Servicehot
ITSS的核心价值是什么？【28845】

2017-10-02

来源：Servicehot

ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...

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行业动态

2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【36268】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【80041】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【16859】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【57367】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【33470】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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