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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的发展趋势【40237】

2018-03-16

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【79140】

2017-06-07

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三、服务质量管理（V1.0）【25790】

2017-07-05

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什么是IT服务管理【90652】

2018-06-14

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Servicehot 系统亮点【98923】

2018-07-19

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【65276】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITIL服务设计和管理的4个P【61062】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【65807】

2022-01-05

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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【50301】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
人工智能与教育大数据峰会·2019【64448】

2018-11-19

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