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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

阿里IT运维管理的智能化转型之路【51328】

2025-08-30

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。ServiceHot作为全球ITSM 2....
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【28793】

2018-04-25

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【30240】

2017-12-29

来源：Servicehot
ITSM三大要素【79324】

2018-05-23

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【56837】

2022-01-12

来源：Servicehot

亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【48436】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
华为的选择——ServiceHot ITSM【47291】

2018-10-30

来源：Servicehot

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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【82111】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【23862】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
腾讯云公布云游戏解决方案【53298】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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