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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何进行IT服务管理【58404】

2018-03-24

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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【75551】

2017-10-19

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ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【68694】

2025-09-04

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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
Servicehot ITSOM基础管理【52488】

2017-12-22

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【38604】

2017-06-23

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【23275】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【92844】

2021-12-22

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华为的选择——ServiceHot ITSM【19580】

2018-10-30

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【58748】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
什么是ITIL？什么是ITSM?【62494】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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