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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何构建一个有效的知识库?【58820】

2018-02-06

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2017-10-01

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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【14245】

2018-01-10

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IT运维管理体系的建立及优势【77472】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【25374】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【52885】

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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【48468】

2017-04-23

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【30040】

2018-10-25

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2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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