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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【31411】

2017-12-18

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【74216】

2025-09-15

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
ITIL项目实施总结【52900】

2017-11-07

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itil4中的三个全新概念【53021】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
产品支持哪些数据库？【21232】

2018-07-13

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【51389】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ITIL落地管理软件的选择标准【49442】

2018-10-03

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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【90023】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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