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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【39888】

2021-01-11

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ITIL工具有效落地的几个关键要点【60702】

2023-04-24

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
IT帮助台和IT服务台的区别【38899】

2018-09-13

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ServiceHot呈现的价值和收益【17907】

2018-06-18

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【18384】

2017-05-27

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ServiceHot，站在B端的风口上【84628】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
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2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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2018-12-10

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【35904】

2018-10-12

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