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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理知识分享【22870】

2021-12-28

来源：Servicehot

IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【99717】

2018-04-06

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什么是自动化运维？【11428】

2017-09-16

来源：Servicehot

什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
IT战略管理五要素【58125】

2022-07-01

来源：Servicehot

使公司对IT的应用取得突破性进展，并且使成果得以保持，企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素：自上而...
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【55075】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【55785】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【54089】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【88423】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
我国正式发放5G商用牌照【22489】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【32920】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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