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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

快速理解ITIL4的核心概念【15383】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【93004】

2018-04-06

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量身定制企业自身的IT运维管理系统【82417】

2018-05-01

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ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【45811】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【69178】

2017-06-05

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【87504】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【84410】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【43577】

2018-11-24

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这是选择的力量
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【15355】

2018-12-10

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2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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