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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理的重要性【48149】

2018-07-27

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IT运维管理一体化模式【80882】

2023-07-28

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随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
IT运维管理系统软件标准性定位【94307】

2017-08-12

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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
使用物理机服务器应该注意的事项【67789】

2023-09-07

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【65267】

2017-11-11

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【84805】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【21160】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【71408】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【81446】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【90434】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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