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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【83882】

2023-04-14

来源：Servicehot

为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
项目经理成功的5大关键能力【86049】

2018-08-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM系统管理【23978】

2017-12-18

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ITIL4问题管理最佳实践【91009】

2022-01-14

来源：Servicehot

在ITIL中，我们将问题定义为一个或多个事件的原因或潜在原因。已知错误定义为已分析但尚未解决的问题.问题管理的目的是通过...
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【32098】

2018-06-13

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【76830】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【11487】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【15218】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【79932】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
浅析未来大数据的发展趋势【38822】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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