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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM基础管理【84563】

2017-12-22

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【75956】

2017-06-12

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中小企业如何实现ITIL【98154】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【11413】

2025-04-07

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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【78153】

2018-04-11

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【66224】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是工单系统【85919】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【66906】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【84263】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
资本为何争抢ServiceHot？【23970】

2018-11-29

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