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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【98858】

2018-09-01

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什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【20741】

2022-06-29

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ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【70055】

2017-11-30

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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【84039】

2018-08-31

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工时管理（工时绩效统计）【95792】

2018-01-09

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【81047】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
什么是工单系统【26887】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
人工智能与教育大数据峰会·2019【56920】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【74356】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【82188】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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