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服务支持
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浅析IT运维【83088】
2017-09-23
来源 ：Servicehot
运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
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实施ITIL的效益【40958】
2018-06-12
来源 ：Servicehot
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为什么要做ITSS认证？【33357】
2022-08-19
来源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【65596】
2018-04-04
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【45780】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
行业动态
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【82397】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【10389】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【17943】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【25845】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【36583】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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