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服务支持
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ITIL部署管理怎么做？四大核心方法一次讲清【81009】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
ITIL部署管理没有标准答案，但遵循四大核心方法——评估规划、基础先行、扩展整合、持续优化——能让实施路径更清晰、风险更...
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解答：八点关于运维的误解【45947】
2018-07-09
来源 ：Servicehot
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运维工单系统怎么选：从联通掌上运维到Servicehot的流程对比【72743】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
结论： 接收和处理IT运维工单，核心流程都分“接单—诊断—处理—反馈—关闭”五步；联通掌上运维是运营商内部工具，只服务联...
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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【65222】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【15717】
2018-05-16
来源 ：Servicehot
行业动态
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【22176】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【66940】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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Servicehot惊艳亮相2017物博会【92057】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【71192】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【70038】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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