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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS【37005】

2017-11-23

来源：Servicehot
浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【27277】

2017-09-27

来源：Servicehot

IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
对于企业，IT服务管理做了什么？【73029】

2018-03-07

来源：Servicehot
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【15099】

2025-08-27

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
ITIL中英对照论文：理论与实践指南【73571】

2025-04-04

来源：Servicehot

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【53466】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
阿里巴巴VS腾讯【99282】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【71823】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ITIL落地管理软件的选择标准【73444】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot【95132】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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