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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【35843】

2017-06-25

来源：Servicehot
ITIL为我们带来了什么【10811】

2018-06-07

来源：Servicehot
IT 技能发展：10 大基本 IT 技能【78643】

2022-07-05

来源：Servicehot

着技术开发的快速发展和业务流程的变化，再加上不稳定的经济背景，拥有出众的IT技能变得比以往任何时候都更加重要。
什么是服务管理【65283】

2018-06-21

来源：Servicehot
ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【87951】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【50132】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
浅析未来大数据的发展趋势【48204】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【49924】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【71111】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
企业数字化转型带来的四大机遇【97327】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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