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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年春节放假通知【32672】

2017-05-13

来源：Servicehot
ServiceHot国庆放假通知【46822】

2017-05-19

来源：Servicehot
IT运维管理与ITIL【14941】

2017-12-08

来源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【16008】

2017-10-27

来源：Servicehot
ITIL4中的服务策略与设计【14818】

2024-03-22

来源：Servicehot

在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【64700】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【47388】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【26445】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
IT维护对企业竞争力的影响【59336】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【10404】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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