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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【77119】

2018-08-17

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SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【63312】

2017-09-11

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一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...
ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【39781】

2023-04-21

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ITIL4 变更管理实践【54923】

2022-01-18

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IT运维管理如何达到效率最大化【57761】

2018-04-22

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【86326】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【98807】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【94758】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【69124】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
项目经理应具备的基本素质与管理能力【57864】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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