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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【97593】

2017-12-07

来源：Servicehot
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【80701】

2018-07-22

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【40779】

2017-04-30

来源：Servicehot
三、服务质量管理（V1.0）【74428】

2017-07-05

来源：Servicehot
配置服务目录【34393】

2018-01-17

来源：Servicehot

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【67857】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【74737】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【10308】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
浅析未来大数据的发展趋势【23569】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【10159】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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