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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【66576】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【86036】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【48310】

2017-12-12

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Servicehot ITSOM资产管理【53015】

2017-12-27

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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【86723】

2018-04-25

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【98233】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【60453】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【97433】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【45564】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【19321】

2018-11-14

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