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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时提醒）【41660】

2018-01-12

来源：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology...【45666】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
核心流程之：事件管理【13319】

2018-06-06

来源：Servicehot
虚拟服务台【74774】

2018-01-18

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【15330】

2017-05-29

来源：Servicehot

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行业动态

使用ITIL，思想先行【25416】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【28775】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【61553】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【39620】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【58974】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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