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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【45947】

2018-04-12

来源：Servicehot
ITIL与ITSM的联系与区别【10136】

2018-05-20

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工时管理（工时填报）【41015】

2018-01-25

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【53561】

2018-02-27

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与呼叫中心对接【19909】

2018-01-26

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【74250】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【29569】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ITIL服务设计和管理的4个P【66886】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【72887】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【17022】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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