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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何选择运维管理软件【77050】

2018-03-03

来源：Servicehot
ITIL项目实施总结【24574】

2017-11-07

来源：Servicehot
IT运维的发展导向如何【25534】

2018-03-29

来源：Servicehot
浅谈ITIL【10895】

2017-11-23

来源：Servicehot
ServiceHot 清明节放假通知【64601】

2017-04-28

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行业动态

什么是变更管理？【33089】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【88868】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ITIL落地管理软件的选择标准【20766】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
资本为何争抢ServiceHot？【60361】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
什么是ITSM？这次你一定能懂！【58069】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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