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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统对企业的重要性【92310】

2024-03-13

来源：Servicehot

ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
量化企业IT服务管理之道【24158】

2018-07-29

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IT运维&IT运营之间的关系【24783】

2018-05-07

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IT 运维服务管理流程【21377】

2023-06-14

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IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【87877】

2018-07-31

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【16531】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【52839】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
资本为何争抢ServiceHot？【74411】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【13123】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【45845】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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