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服务支持
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服务级别管理的重要性【60186】
2018-07-27
来源 ：Servicehot
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六句话理解ITIL【74726】
2018-06-05
来源 ：Servicehot
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工单系统价格解析与效率提升方案在制造业数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，其工单系统正帮助上海众多机械企业实现智能化升级。针对工单系统价格问题，需要根据企业规模、功能模块数量以及定制化程度综合评估，通常年费在3-15万元区间。但更重要的是，系统带来的运营效率提升往往能在6-12个月内收回投资成本。【96518】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
的数字化转型实践专业磨床维修企业面临的最大痛点在于：技术专家资源有限，而现场问题千差万别。ServiceHot为某德资磨...
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2024年客服工单系统终极指南：从选型到搭建全攻略【23294】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
在当今数字化服务时代，客服工单系统已成为企业提升客户满意度和运营效率的核心工具。ServiceHot作为全球ITSM 2...
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ITSM运维平台——兼容性及基本功能【47116】
2017-11-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【36217】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【86645】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【97430】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【73567】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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什么是工单系统【28675】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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