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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【50195】

2017-05-04

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CMDB概念及用途【82020】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
浅谈ITIL【90151】

2017-11-23

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Servicehot ITSOM小程序【17245】

2017-12-15

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与呼叫中心对接【70901】

2018-01-26

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【98645】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【50337】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot——IT服务管理解决方案【10539】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【13932】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【51615】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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