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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【25493】

2017-06-25

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【82025】

2017-05-31

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【13196】

2018-03-30

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ITIL流程可以给企业带来哪些好处【37195】

2023-04-10

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企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【99777】

2017-11-15

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行业动态

什么是变更管理？【31973】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【13049】

2018-11-25

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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【95702】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
浅析未来大数据的发展趋势【35544】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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