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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织架构设计七原则【78084】

2018-08-09

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【98174】

2018-04-06

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自动化运维【73150】

2017-07-19

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一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
什么是 IT资产可视化？【12549】

2018-07-06

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服务包管理与授权【46469】

2018-01-28

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【97471】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【50517】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【92240】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
什么是ITIL？什么是ITSM?【48470】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【65621】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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