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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【44462】

2017-05-12

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ITIL在银行业的应用【70902】

2022-06-23

来源：Servicehot

随着我国银行业IT系统数据的大集中，IT风险越来越不容忽视。来自银监会的最新通报，2007年我国银行业发生数起IT系统服...
ITSM与ITIL的区别和联系有哪些？【25910】

2022-06-22

来源：Servicehot

在企业IT服务运维领域，经常听到这两个词：ITSM和ITIL。不仅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也会提到。这两个词...
ITIL之服务目录最佳实践【77326】

2021-12-30

来源：Servicehot

组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的，而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
IT运维管理系统软件标准性定位【99990】

2017-08-12

来源：Servicehot

IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【59729】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
IT维护对企业竞争力的影响【47394】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
腾讯云公布云游戏解决方案【43760】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【65974】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
华为的选择——ServiceHot ITSM【75586】

2018-10-30

来源：Servicehot

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