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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证能够给我们带来什么好处？【86640】

2024-03-29

来源：Servicehot

什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
解答：八点关于运维的误解【28592】

2018-07-09

来源：Servicehot
企业IT服务管理痛点【74046】

2017-09-28

来源：Servicehot

现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
谈IT规划的核心逻辑【45425】

2017-07-11

来源：Servicehot

对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【79746】

2025-09-03

来源：Servicehot

对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，我们建议...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【36295】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【30375】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
有效服务台管理的5个关键度量指标【92928】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot，站在B端的风口上【51663】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【21048】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强

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