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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL【30709】

2018-07-07

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
CIO需要理解ITIL的十个要点【15552】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
浅析ITSM软件的稳定性问题【29371】

2018-08-30

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ServiceHot资产管理概念与目标【89233】

2018-06-30

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最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物...【47152】

2025-08-20

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最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物业圈里引起了不小的反响。作为ServiceHot的资深观察员...

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【98269】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【24680】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【51913】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【49353】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【72810】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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