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服务支持
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ITSS组成要素、实施好处【39733】
2023-06-02
来源 ：Servicehot
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
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IT战略管理五要素【88594】
2022-07-01
来源 ：Servicehot
使公司对IT的应用取得突破性进展，并且使成果得以保持，企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素：自上而...
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成功提高IT服务管理水平的三要素【56098】
2018-04-27
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【57561】
2017-06-08
来源 ：Servicehot
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企业IT规划的思考【76587】
2023-09-07
来源 ：Servicehot
随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
行业动态
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【20196】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【36694】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【65008】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【50332】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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什么是工单系统【12406】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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