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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【84200】

2025-08-21

来源：Servicehot

ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...
单点登录【26535】

2018-01-14

来源：Servicehot
ITIL 4和DevOps的关系【88504】

2022-02-17

来源：Servicehot

ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【81622】

2017-06-02

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【44425】

2017-06-25

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【14190】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【72067】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【29278】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【52558】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【69341】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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