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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统使用指南：从创建到查询全解析【62652】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
常用的工作分析方法【52716】

2018-08-12

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漳州物流工单系统公司如何提升企业运营效率【48007】

2025-08-20

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作为一名物流管理专业的学生，这周我在漳州一家物流工单系统公司实习，收获颇丰。这家公司主要为企业提供智能化工单管理解决方案...
下快速部署ITSM系统全攻略【53841】

2025-09-22

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今天我们来聊聊如何在系统上部署ITSM（IT服务管理）系统。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot提供了一...
在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重...【33180】

2025-09-12

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在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重要。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深知...

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【75434】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
什么是ITIL？什么是ITSM?【55213】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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2018-10-27

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【54185】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【22170】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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