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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

河北运维工单系统定制：提升IT服务效率的智能解决方案【79672】

2025-08-21

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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
Servicehot ITSOM服务报表【37550】

2018-01-01

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ITIL初学者入门指南：从零开始掌握IT服务管理Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL认证对于IT从业者的重要性。本文将用最通俗易懂的方式，带您快速入门ITIL知识体系。【48351】

2025-08-27

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ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?ITIL 4最大的变革是从流程导向转向价值导向。V3强调26个流程，而ITI...
ITSM系统与工单系统的区别【18142】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【93435】

2017-11-19

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行业动态

Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【97457】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
华为的选择——Servicehot ITSM【26166】

2018-10-30

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2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【13494】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【10652】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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