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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业信息化建设——IT运维管理方案【57821】

2018-02-13

来源：Servicehot
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【21334】

2018-07-04

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【28289】

2018-04-05

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ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【88067】

2023-08-28

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ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【89659】

2017-11-11

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【30786】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【96320】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【16707】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【13145】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【14666】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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