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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【72617】

2017-06-21

来源：Servicehot
正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复...【10358】

2025-09-15

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正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复杂性和重要性日益凸显。传统的IT运维模式已难以应对云原生、微...
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【84504】

2018-06-13

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以业务改进为目标的流程优化方法【51066】

2018-07-30

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ITIL工具有效落地的几个关键要点【54765】

2023-04-24

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【88461】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【35267】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【97780】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【89153】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【49331】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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