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服务支持
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ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM 2.0理念的实践和ITSM SaaS模式的创新应用。【86963】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ServiceHot提供了一系列革命性的产品解决方案，包括：1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳实...
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服务级别管理在ITIL规范中的应用【79521】
2017-10-11
来源 ：Servicehot
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15款高效开源投诉工单系统推荐（2024最新盘点）【98802】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，一个优秀的开源工单系统能大幅提升IT运维效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，特...
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IT运维管理一体化模式【41061】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
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ITSM形体课：IT运维与优雅服务的完美结合【89678】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
引言在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已经成为企业运营的核心支柱。但您是否想过，ITSM与形体训练也能产生奇妙的...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【82101】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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阿里巴巴VS腾讯【15893】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35777】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【88370】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【68034】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
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