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服务支持
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ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【25718】
2025-08-28
来源 ：Servicehot
ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...
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浅谈ITIL【57742】
2017-11-23
来源 ：Servicehot
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提升售后服务的智能化管理在当今快节奏的商业环境中，高效的工单管理系统已成为企业提升客户满意度的重要工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，ServiceHot深知智能化工单系统的重要性。为知名家电品牌，其工单系统的优化直接关系到用户体验和品牌形象。【24543】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
售后的一些协议都有哪些 还有就是维修的一些费用标热水器的售后服务协议通常包括保修条款、延保服务、上门服务标准等。Serv...
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Nginx设置404错误页面的几种方法【91766】
2018-06-28
来源 ：Servicehot
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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【47797】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...
行业动态
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【16450】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【15964】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【59685】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【17172】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【43137】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
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