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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【87321】

2017-11-29

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IT服务管理的三大主要内容【28628】

2018-04-02

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什么是服务【44497】

2018-06-17

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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【92458】

2017-11-26

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【65064】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【69864】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【18016】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【89578】

2018-10-01

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【78389】

2018-10-25

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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【45786】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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