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服务支持
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实施ITSM的好处【79020】
2018-05-11
来源 ：Servicehot
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ITIL4与数字化转型的关系【73097】
2023-04-04
来源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
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IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代【24077】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向现代化、智能化方向的演进。在这一变革浪潮中，Se...
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四、服务组合管理（V1.0）【79184】
2017-07-06
来源 ：Servicehot
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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【13283】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，我们建议...
行业动态
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【25370】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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阿里巴巴VS腾讯【33250】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【65952】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【95445】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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ITIL服务设计和管理的4个P【19423】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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