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服务支持
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石油行业IT服务管理平台怎么选？看这三点就够了【50600】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
选石油行业IT服务管理平台，核心就看三点：能否支撑复杂组织架构、能否适配多业态业务场景、能否满足高可用和安全合规要求。石...
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ITSM流程管理【22113】
2017-09-25
来源 ：Servicehot
服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
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客户订单管理工单系统怎么选？Servicehot 是否适合你的企业？【81181】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
直接给结论：若你的企业需要将 ITSM 理念延伸到订单、发票等非 IT 流程，且接受不开源的商业 SaaS 产品，Ser...
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ITIL4 服务策略与设计怎么用？先定方向，再画蓝图【46471】
2024-03-22
来源 ：Servicehot
ITIL4 中的服务策略与设计不是两张孤立表格，而是一条“从业务目标到可交付服务”的连续路径：策略回答“做什么、为什么做...
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Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【67955】
2017-06-26
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【97232】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【69623】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【60614】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【60886】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【25632】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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