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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【22983】

2017-09-27

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IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
CMDB概念及用途【49563】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，Servicehot全程解读这个概念。Servicehot认为CMDB...
核心流程之：可用性管理【64728】

2018-05-22

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怎么理解IT运维服务体系的架构层级与选型要点？【99651】

2025-09-01

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IT运维服务体系可从底层到顶层划分为基础设施、数据、平台和服务四个层级，选型时应优先关注平台与服务层能否支撑从被动响应转...
Servicehot ITSOM供应商管理【47452】

2017-12-25

来源：Servicehot

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【17837】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【31898】

2018-11-24

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这是选择的力量
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【97911】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【71393】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
腾讯云公布云游戏解决方案【68474】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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