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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【48850】

2018-06-02

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【99115】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
CMDB：ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解【23047】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服务管理）体系演进的征途中，CMDB（配置管理数据库）从传统的电子报表中走来，蜕变为基于ITI...
单点登录【47879】

2018-01-14

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【58926】

2017-12-09

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什么是ITIL？什么是ITSM?【18986】

2018-10-26

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项目经理应具备的基本素质与管理能力【11795】

2018-09-21

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2018-11-13

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2018-10-28

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【69299】

2018-11-10

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