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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何利用运维管理工具提升运维效率？【61510】

2018-05-09

来源：Servicehot
高效的IT服务管理如何实现【97721】

2017-08-29

来源：Servicehot
浅谈ITIL【11948】

2017-11-23

来源：Servicehot
IT运维的发展导向如何【58122】

2018-03-29

来源：Servicehot
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【46701】

2018-01-06

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【98140】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
资本为何争抢ServiceHot？【14354】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot——IT服务管理解决方案【25130】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【52089】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【26277】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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