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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V2.0）【29212】

2017-06-30

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核心流程之：事件管理【36384】

2018-06-06

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【70027】

2017-10-07

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【19622】

2017-11-15

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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【32884】

2018-04-17

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【87506】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【86794】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【36481】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【27410】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【84197】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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