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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【72854】

2017-05-19

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ITSS组成要素、实施好处【48598】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
IT部门如何体现其价值【26898】

2023-08-29

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当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
论IT运维自动化的重要性【99668】

2018-02-23

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CIO需要理解ITIL的十个要点【80741】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【83787】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【42287】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【27261】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【95189】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【96003】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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