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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【94448】

2025-09-03

来源：Servicehot

对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，我们建议...
ServiceHot微信公众号迁移公告【54498】

2017-05-12

来源：Servicehot
ITIL流程【58592】

2017-12-02

来源：Servicehot

服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
如何用好好用的工单管理系统【44494】

2018-09-13

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【22372】

2017-12-29

来源：Servicehot

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【10167】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【85421】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【61851】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【43336】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【24088】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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