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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——知识模块【36619】

2017-10-12

来源：Servicehot
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【61793】

2018-03-23

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【11046】

2017-06-02

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当现实问题影响ITIL实施【40699】

2018-02-02

来源：Servicehot
六句话理解ITIL【71350】

2018-06-05

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行业动态

ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【50050】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【26130】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【95491】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【28309】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【48744】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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