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服务支持
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核心流程之：发布管理【15003】
2018-06-09
来源 ：Servicehot
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ITSM的核心思想【97334】
2018-05-27
来源 ：Servicehot
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三线运维模式怎么落地ITIL？分级支持体系实操问答【64804】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
三线运维模式是ITIL落地中常用的分级支持结构，适合大多数中大型IT团队采用，但具体怎么设线、怎么流转，取决于团队规模与...
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Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【98164】
2017-06-11
来源 ：Servicehot
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带注册功能的工单系统怎么选？看这三点就够了【48635】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
带注册功能的工单系统，适合需要让外部客户或内部员工自助提交请求、并跟踪处理进度的企业；选型时重点考察注册流程、安全性和渠...
行业动态
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借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【94825】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
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Servicehot|华为维修远程诊断平台【49448】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【97527】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【73984】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【42840】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
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