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服务支持
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ITIL服务管理讲师怎么选？先看认证体系，再看实战能力【53814】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
选ITIL讲师，核心看两点：是否熟悉AXELOS认证体系，能否把理论落到实际运维场景。ITIL认证由AXELOS管理，考...
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科技企业ITSM变更管理怎么选：售后体系与数字化转型工具对比【34151】
2025-08-30
来源 ：Servicehot
结论：科技企业构建售后服务体系和数字化转型，选ITSM工具应优先评估变更管理的闭环能力、灰度发布支持和审批灵活性，Ser...
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IT运维中知识库管理的价值【10818】
2017-08-03
来源 ：Servicehot
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木桶原理的三层解读，对管理选型有什么启发？【11554】
2017-12-11
来源 ：Servicehot
结论：木桶原理从“补短板”到“堵缝隙”再到“造新桶”，对应着企业管理从单点整改到系统设计的升级，ITSM 工具选型同样适...
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流程管理要让谁满意？【50239】
2018-08-23
来源 ：Servicehot
行业动态
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亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【31178】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【22065】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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SaaS 企业获客与生存的几点思考【68833】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
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自研还是采购 ITSM：一个判断标准【10629】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【17705】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
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