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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年中秋放假通知【83895】

2017-05-04

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【19368】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【20491】

2017-10-17

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处理人【87632】

2018-01-22

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客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
业务流程管理的方法步骤【58547】

2022-06-21

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随着企业所面临的竞争越来越激烈，企业必须通过更加高效的运做系统来不断提高自身的应变能力和适应能力，这其中业务流程管理是最...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【43288】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【16478】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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2018-11-07

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资本为何争抢ServiceHot？【28928】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【95939】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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